Protection de vos données

Politique de Confidentialité

Chez Hermio, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Conforme au RGPD

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

🇪🇺

Données

en Europe

Section 1

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Romverse
14 Ruette aux Loups, 69660 Collonges-au-Mont-d'Or
dpo@hermio.ai

Section 2

Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Identification : nom, prénom, email
Connexion : IP, navigateur, pages visitées
Utilisation : messages, configuration
Contenu : documents d'entraînement

Section 3

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

Fourniture et amélioration du Service
Gestion de votre compte utilisateur
Traitement des paiements et facturation
Communications relatives au Service

Section 4

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Contratpour la fourniture du Service
Consentementpour les communications marketing
Intérêt légitimepour l'amélioration du service
Obligation légalepour les données de facturation

Section 5

Durée de conservation

Données utilisateur

3 ans après suppression du compte

Données de facturation

10 ans (obligation légale)

Section 6

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Hébergement : Vercel, Supabase
Paiement : Stripe
IA : OpenAI, Google
Autorités : sur réquisition légale

Section 7

Transferts internationaux

Certains prestataires sont situés hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

Clauses contractuelles typesDécisions d'adéquation

Section 8

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Cookies essentielsRequis

Umami Analytics (sans données personnelles)Privacy-first

Section 9

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement AES-256SSL/TLSContrôles d'accèsAudits réguliers

Section 10

Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront communiquées par email ou notification. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

Vos droits RGPD

Vous avez le contrôle sur vos données

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO :

dpo@hermio.ai

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

www.cnil.fr

Consultez également nos Mentions Légales et nos Conditions Générales d'Utilisation.